Hockenheimring

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FAQ

ALLGEMEIN

WANN FINDET DAS DOWNLOAD GERMANY FESTIVAL 2022 STATT?

Das Download Germany Festival findet am 24. Juni 2022 am Hockenheimring in Baden-Württemberg statt.


WO FINDET DAS DOWNLOAD GERMANY FESTIVAL 2022 STATT?

Das Download Germany Festival findet am Hockenheimring in Baden-Württemberg statt.


WELCHE BANDS SPIELEN BEIM DOWNLOAD GERMANY FESTIVAL 2022?

Das finale Line-Up findet ihr hier.

Wenn du regelmäßig über News zum Download Germany Festival informiert werden möchtest, kannst du dich zum Newsletter eintragen und / oder dich mit unseren Socials verbinden.


SPIELPLAN

Den Spielplan findet ihr hier: Spielplan


WANN IST EINLASS AUF DAS FESTIVALGELÄNDE?

Einlass auf des Festivalgelände ist ab 12 Uhr.


UM WIEVIEL UHR ENDET DAS FESTIVAL?

Das Festival geht bis 23 Uhr. Die Spielzeiten der Bands seht ihr hier: Spielplan


ANREISEINFORMATIONEN

ANREISE / PARKPLÄTZE
Hier haben wir euch einige Informationen zusammengestellt, damit ihr eure Anreise bestmöglich planen könnt:

ANREISE MIT DER BAHN

Allgemeiner Reiseservice der Deutschen Bahn: 01805 99 66 33 (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min) oder unter www.bahn.de.

Die Bahn verstärkt am Veranstaltungstag die Züge des Regelverkehrs mit zusätzlichen Wagons. Zusätzlich fahren in Richtung Mannheim und in Richtung Karlsruhe in der Nacht nach dem Konzert Sonderzüge mit folgenden Fahrzeiten, die ihr euch hier >> runterladen könnt:


ANREISE MIT DEM AUTO

Bitte beachtet, dass ihr bereits vor der Einfahrt auf die Parkplätze über ein gültiges Festivalticket verfügen müsst. Es ist für jeden Mitfahrer ein Festivalticket vorzuzeigen.

Besucher werden gebeten, sich bei der Anfuhr in die Parkbereiche nach der Veranstaltungsbeschilderung zu richten und das Navigationssystem im Nahbereich auszuschalten.

Aus Richtung Norden (Mannheim, Frankfurt) führt die BAB 6 zur Ausfahrt 29 Schwetzingen/Hockenheim, von dort auf die B39 und entlang der weiteren Beschilderung zu den Tagesparkbereichen P2 (rot), P6 (gelb) und P9 (lila) folgen. Auf P2 gibt es einen Parkbereich für gehbehinderte Besucher. Rollstuhlfahrer folgen bitte der B39 nach Schwetzingen und der B291 zur Ostzufahrt.

Aus Richtung Osten (Heidelberg, Schwetzingen) führt die B39 über die B291 zur Osteinfahrt in die Parkbereiche Ost und Strecke (blau) Diese Zufahrt ist für Rollstuhlfahrer und Reisebusse die einzige Zufahrt! Tagesbesucher folgen bitte der B39 und der weiteren Beschilderung auch zu den übrigen Parkbereichen, rot, gelb, grün und lila

Aus Richtung Süden (Karlsruhe und BAB 5) führt die BAB 5 zur Ausfahrt 39 Walldorf/Wiesloch, von dort fahrt bitte auf die B39 und folgt der weiteren Beschilderung zu den Tagesparkplätzen P6 (grün) und P20 (grün), ab Ausfahrt 39 auf die B291 und zur Ostzufahrt fahren bitte nur Reisebusse und Rollstuhlfahrer.

Aus Richtung Süden (Stuttgart, Heilbronn und BAB 6) führt der Weg über die Raststätte Hockenheim (Ostseite) zum Tagesparkplatz P6 (grün).

Aus Richtung Süden (Karlsruhe, Waghäusel und B36) führt der Weg über die B39 bis zur Südanbindung/L723 und von dort zum Tagesparkplatz P6 (grün).

Aus Richtung Westen (Speyer, Kaiserslautern und BAB61) führt die BAB 61 bis zur Anschlussstelle Hockenheim, von dort fahrt ihr auf die L722 in Richtung Hockenheim und folgt der Beschilderung zu den Tagesparkbereichen P8 (gelb) und P9 (lila).

Aus Richtung Westen (B39, L722 und Speyerer Rheinbrücke) führt die L722 in Richtung Hockenheim, folgt danach der Beschilderung zu den Tagesparkbereichen P8 (gelb) und P9 (lila).

Nutzt die Mitfahrbörsen unter www.drive2day.de, www.flinc.org und www.mitfahrgelegenheit.de!

Vor Ort:

Eine spezielle Zusatzbeschilderung weist euch den Weg. Bitte beachtet die Symbole und folgt den Hinweisen und schaltet das Navigationsgerät aus.


ÖFFNUNGSZEITEN DER PARKPLÄTZE

Die Tagesparkplätze öffnen am Freitag, 24.06.2022 ab 10:00 Uhr.

Die Öffnung einzelner Parkbereiche erfolgt ausschließlich nach Freigabe der Einsatzleitung im Lagezentrum. Parkplätze stehen nur im Rahmen der vorhandenen Möglichkeiten zur Verfügung und werden von den Ordnern zugewiesen! Wildes Parken ist untersagt und wird ordnungsbehördlich verfolgt. Eine frühere Anreise ist sinnlos, da das Gelände komplett abgeriegelt ist.


EINFAHRT AUF DIE PARKPLÄTZE

Bei Einfahrt auf eine Parkfläche müssen alle Besucher ein gültiges Festivalticket vorweisen!


PARKPLÄTZE

Nach Verlassen der Parkfläche kann eine Wiedereinfahrt auf denselben Parkplatz nicht garantiert werden! Auf den Parkplätzen darf nicht gecampt werden.

Da uns viele Anfragen erreicht haben, ist es möglich, mit dem Fahrzeug bis Samstagmorgen auf den Parkflächen stehen zu bleiben und im Fahrzeug zu übernachten.

Der Aufbau vom Zelten auf den Parkplätzen ist nicht gestattet.


TAXI

Es werden 3 Taxihaltepunkte eingerichtet:

  • Taxi-Punkt 1: Bahnhof Hockenheim
  • Taxi-Punkt 2: Im Auchtergrund / Ecke Altriper Straße
  • Taxi-Punkt 3: Continentalstraße / Ecke Waldstraße

KISS & RIDE

Es sind 3 KISS & RIDE Punkte eingerichtet:

  • KISS & RIDE-Punkt 1: Bahnhof Hockenheim
  • KISS & RIDE-Punkt 2: Ernst-Wilhelm-Sachs-Straße Höhe P1
  • KISS & RIDE-Punkt 3: Parkplatz Ostzufahrt an der B 291

SHUTTLEBUSSE VOR ORT

Es werden keine Shuttlebusse zwischen den Tagesparkplätzen und dem Veranstaltungsgelände angeboten. Zu eurer Sicherheit und Aufgrund der Erfahrungen am Veranstaltungsort mit der Nichtbefahrbarkeit der Straßen nach der Veranstaltung können keine Shuttlebusrouten eingerichtet werden. Mobilitätseingeschränkte Besucher werden gebeten, ihre zeitlichen Planungen darauf auszurichten.


MOBILITÄTSEINGESCHRÄNKTE BESUCHER

Das Download Germany verfügt über einen barrierefreien Zugang, barrierefreie Toiletten sowie Parkplätze für Rollstuhlfahrer auf dem Parkplatz vor der Mercedestribüne. Von dort gelangt ihr barrierefrei in den Innenraum und zu den Aufzügen an der Südtribüne. Die Zufahrt erfolgt ausschließlich über die B291 und die Ostzufahrt zur Mercedes-Tribüne auf dem Hockenheimring.

Tickets für Rollstuhlfahrer und Schwerbehinderte mit Begleitung sind erhältlich über den Ticketmaster Kundenservice.

Ihr erreicht den Kundenservice täglich zwischen 10:00 - 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)30 – 40 818 824.


REISEBUSSE

Reisebusveranstalter müssen sich separat beim Hockenheimring anmelden und eine Zufahrtsberechtigung erwerben. Die Zufahrt erfolgt ausschließlich über die Ostzufahrt/B291, der Parkplatz befindet sich vor der Mercedes-Tribüne auf der Rennstrecke.


KEIN CAMPING

Das Festival findet ohne Campingmöglichkeit statt. Es gibt auch keine Parkplätze für Wohnmobile vor Ort. Wenn ihr nach einer Übernachtungsmöglichkeit sucht, empfehlen wir euch die TRAVEL PACKAGES .


WARUM GIBT ES KEIN CAMPING?

Das Download Germany Festival 2022 ist eine Tagesveranstaltung, deshalb wird kein Campingplatz eingerichtet.

Da uns viele Anfragen erreicht haben, ist es möglich, mit dem Fahrzeug bis Samstagmorgen auf den Parkflächen stehen zu bleiben und im Fahrzeug zu übernachten.

Der Aufbau vom Zelten auf den Parkplätzen ist nicht gestattet.


Den Weisungen des Ordnungspersonals sowie der Polizei ist in eurem eigenen Interesse unbedingt Folge zu leisten. Ihr erkennt die Mitarbeiter des Ordnungsdienstes an farblich gekennzeichneten Westen. Sie sind auch euer Ansprechpartner bei Rückfragen oder Problemen!

FESTIVALGELÄNDE

BETRETEN UND VERLASSEN DES VERANSTALTUNGSGELÄNDES

Vor dem erstmaligen Betreten des Veranstaltungsgeländes werden die Eintrittskarten komplett entwertet. Beim Verlassen des Geländes während der laufenden Veranstaltung erhält der Besucher eine Auslasskarte oder ein Auslassbändchen. Zum Wiederbetreten des Veranstaltungsgeländes sind die unbeschädigte Auslasskarte oder das unbeschädigte Armband zusammen mit der entwerteten Eintrittskarte vorzuweisen, ansonsten besteht kein Anspruch auf erneuten Einlass.

Alternativ kann der Veranstalter entscheiden, jedem Besucher vor dem erstmaligen Betreten des Veranstaltungsgeländes ein Armband anlegen und/oder aushändigen. Dieses ersetzt eine Auslasskarte oder ein Auslassband und ist jederzeit unbeschädigt zusammen mit der Eintrittskarte während der Veranstaltung zu tragen.

Tickets gibt es hier.


BARRIEREFREIER ZUGANG

Das Download Germany verfügt über einen barrierefreien Zugang,
barrierefreie Toiletten sowie Parkplätze für Rollstuhlfahrer auf dem
Parkplatz vor der Mercedestribüne.

Tickets für Rollstuhlfahrer und Schwerbehinderte mit Begleitung sind erhältlich über den Ticketmaster Kundenservice.

Ihr erreicht den Kundenservice täglich zwischen 10:00 - 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)30 – 40 818 824.


SICHERHEIT

Zu Fragen der Festivalsicherheit haben wir Informationen für euch in einem gesonderten Text zusammengefasst, den ihr hier findet: Festivalsicherheit


SPEISEN & GETRÄNKE

Wir bieten unterschiedliche Speisen und Getränke beim Download Germany Festival an. Es ist untersagt, Glasbehälter jeder Art, Kanister, Glasflaschen, Dosen, PET-Flaschen und / oder sonstige Trinkbehälter, eigene Lebensmittel, Speisen und/oder Getränke, Hartverpackungen, Kühltaschen oder sonstige schwere Behältnisse auf das Veranstaltungsgelände mitzunehmen.

Ihr dürft leere, faltbare Trinkflaschen auf das Festivalgelände mitbringen.


TRINKWASSERZAPFSTELLEN

Auf dem Festivalgelände gibt es kostenfrei nutzbare Trinkwasserzapfstellen. Dort könnt ihr eure faltbaren Trinkflaschen auffüllen.


SCHUTZ VON KINDERN UND JUGENDLICHEN

Kinder unter 8 Jahren dürfen zu den Konzerten auch in Begleitung einer personen-sorgeberechtigten Person nicht eingelassen werden. Kinder zwischen 8 und 16 Jahren dürfen die Konzerte nur in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person in Verbindung mit jeweils einer gültigen Eintrittskarte besuchen. Für Jugendliche ab 16 Jahren wird der Zutritt zu Konzerten und Musikdarbietungen bis Mitternacht ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person genehmigt. Die entsprechende schriftliche Erlaubnis bzw. Beauftragung ist bei Zutritt nachzuweisen.

„Erziehungsbeauftragt“ kann nur eine Person werden, die die folgenden Anforderungen erfüllt:

  • die Person ist über 18 Jahre alt,
  • die Person weist eine unterzeichnete Vollmacht der personensorgeberechtigten Person zur Erziehungsbeauftragung vor, der Vollmacht liegt eine Ausweiskopie der personensorgeberechtigten Person bei
  • die Person Weist die Reife auf, einem Kind in der Situation verantwortungsvoll die notwendige Unterstützung bieten zu können,
  • die Person kann die Heimfahrt des Kindes gewährleisten.

Zum Vollmachtsformular geht es hier.


ERSTE HILFE

Auf dem Festivalgelände werden Sanitäter im Einsatz sein.


LÄRMSCHUTZ

Bei Konzerten kann aufgrund der Lautstärke Gefahr von möglichen Hör- und Gesundheitsschäden bestehen. Der Gebrauch von Gehörschutz wird insbesondere in der Nähe der Bühnen dringend empfohlen.


FOTOGRAFIEREN / TON- UND VIDEOAUFNAHMEN

Fotografieren für den privaten Gebrauch ist gestattet. Es sind nur Kleinbildkameras und Handys mit Kamerafunktion auf dem Gelände gestattet. Nicht erlaubt ist die Mitnahme von Spiegelreflexkameras, Kameras mit Zoomobjektiven oder mit Videofunktion jeglicher Art. Videokameras und Audio-Aufzeichnungsgeräte aller Art wie Tonbandgeräte, MP3-Rekorder und Diktiergeräte sind ebenfalls untersagt. Mitschnitte jeglicher Art sind ohne explizite Genehmigung durch Veranstalter / Künstler verboten.


TIERE

Das Mitbringen von Tieren ist untersagt.


INFO- UND SERVICEPOINT

Ein Info Point und Helpdesk befindet sich auf dem Platz vor der Südtribüne in der Nähe der Ticketvorkontrolle beim Conti-Kreisel. Dieser Servicepoint ist am Veranstaltungstag von 10:00 Uhr bis 1:00 Uhr morgens geöffnet. Einen weiteren Info Point gibt es im Innenraum direkt hinter dem Einlass. Er ist von Einlassbeginn bis 23:30 geöffnet. An beiden Stellen findet ihr kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen rund um das Festival oder bei Beschwerden und Problemen.


FUNDSACHEN

Diese können an den Infopoints abgegeben werden. Nach Schließung der Infopoints am Veranstaltungstag werden aufbewahrte Fundsachen der Polizei vor Ort übergeben.


GELDAUTOMATEN

Während der Konzerte könnt Ihr euch direkt auf dem Veranstaltungsgelände mit frischem Bargeld versorgen. Wir haben für euch vier mobile Geldautomaten im Veranstaltungsbereich installiert. Die Positionen könnt ihr den Besucherplänen entnehmen.


BEI NOTRUFEN GEBT BITTE UNBEDINGT DIE STANDORTNUMMER AN!

Meldet bitte erforderliche Hilfeleistungen (Unfall, Feuer) unverzüglich und direkt dem Sanitätsdienst, dem Ordnungspersonal auf dem Gelände bzw. an den Kassen.

  • Polizei-Notruf 110
  • Feuerwehr & Rettungsdienst Notruf 112
  • Erste Hilfe Sanitätsdienst 06205/309 35 35
  • Wer meldet? Name und Standort
  • Wo ist es passiert? Genaue Bezeichnung des Notfallortes angeben
  • Was ist passiert? Art des Notfalles, Zahl der Verletzten



ÜBERNACHTUNG

KEIN CAMPING

Das Festival findet ohne Campingmöglichkeit statt. Es gibt auch keine Parkplätze für Wohnmobile vor Ort. Wenn ihr nach einer Übernachtungsmöglichkeit sucht, empfehlen wir euch die TRAVEL PACKAGES.

Da uns viele Anfragen erreicht haben, ist es möglich, mit dem Fahrzeug bis Samstagmorgen auf den Parkflächen stehen zu bleiben und im Fahrzeug zu übernachten.

Der Aufbau vom Zelten auf den Parkplätzen ist nicht gestattet.



GUTSCHEIN

ICH HABE EINEN LIVE NATION GUTSCHEIN. KANN ICH IHN AUCH FÜR TICKETS FÜR DAS DOWNLOAD GERMANY FESTIVAL 2022 EINLÖSEN?

Ja, du kannst deinen Live Nation Gutschein auch für Tickets für das Download Germany Festival 2022 einlösen, wenn der Gutschein von Ticketmaster ausgestellt wurde.


TICKETS

WANN STARTET DER VORVERKAUF FÜR DAS DOWNLOAD GERMANY FESTIVAL 2022?

Der offizielle Vorverkauf hat am 17.09.2021 um 12:00 Uhr begonnen.

Tickets für Download Germany Festival sind über unseren offiziellen Ticket-Partner Ticketmaster und hier erhältlich.

Wir raten euch von dem Ticketkauf über andere Plattformen ab, oftmals werden die Tickets zu überzogenen Preisen angeboten, oder es handelt sich um Ticketfälschungen.

Wir als Veranstalter vom Download Germany Festival unterstützen die Kampagne „Nein! Zum Schwarzmarkt“, daher bitten wir euch, eure Tickets immer an den bekannten Vorverkaufsstellen oder den offiziellen Ticketing-Partnern zu erwerben und nicht über andere Anbieter zu beziehen.


WELCHE TICKETKATEGORIEN GIBT ES BEIM DOWNLOAD GERMANY FESTIVAL 2022?

Alle Details zu den Ticketkategorien findest du hier.


MIT WELCHEM TICKET KOMME ICH IN WELCHE BEREICHE?

TAGES-TICKET (GENERAL ADMISSION):

Mit dem Tages-Ticket (General Admission) hast du Zutritt zum Innenraum.

Außerdem hast du Zutritt zu den Wellenbrecherbereichen vor der Bühne, sofern Kapazität vorhanden ist.

Der Innenraum ist durch sogenannte Wellenbrecher unterteilt. Diese Bereiche werden nach dem first come, first served Prinzip aufgefüllt.

Mit dem Tages-Ticket (General Admission) hast du keinen Zutritt zu den Tribünen.

TAGES-TICKET SÜDTRIBÜNE:

Mit dem Tages-Ticket Südtribüne hast du über einen gesonderten Eingang Zutritt zu dem Block der Südtribüne, in dem sich dein fester Sitzplatz befindet.

Mit dem Tages-Ticket Südtribüne hast du keinen Zutritt in den Innenraum.


KANN ICH MIT MEINEM TAGES-TICKET (GENERAL ADMISSION) IM INNENRAUM AUCH DIREKT VOR DER BÜHNE STEHEN?

Das Tages-Ticket (General Admission) gilt für den gesamten Innenraum, inklusive des Wellenbrecherbereichs vor der Bühne, sofern Kapazität vorhanden ist.

Im Wellenbrecher Bereich vor der Bühne gilt das first come, first served Prinzip.


TICKETS FÜR BESUCHER MIT BEHINDERUNG

Das Download Germany verfügt über einen barrierefreien Zugang,
barrierefreie Toiletten sowie Parkplätze für Rollstuhlfahrer auf dem
Parkplatz vor der Mercedestribüne.

Tickets für Rollstuhlfahrer und Schwerbehinderte mit Begleitung sind erhältlich über den Ticketmaster Kundenservice.

Ihr erreicht den Kundenservice täglich zwischen 10:00 - 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)30 – 40 818 824.


ICH HABE DOWNLOAD GERMANY FESTIVAL 2022 TICKETS GEKAUFT. WARUM STEHT MEIN NAME AUF ALLEN TICKETS?

Die Käuferpersonalisierung ist eine Sicherheitsmaßnahme zur Eindämmung des Ticket-Schwarzmarkts. Aus diesem Grund steht auf allen eTickets der Name des Bestellers.


MEIN NAME STEHT AUF ALLEN VON MIR GEKAUFTEN DOWNLOAD GERMANY 2022 TICKETS. WAS MUSS ICH BEIM EINLASS BEACHTEN?

Durch die Käuferpersonalisierung sind alle von dir bestellten Tickets auf dich registriert. Das heißt, du musst gemeinsam mit deinen Begleitpersonen zum Einlass gehen. Am Einlass muss in der Regel ein Ausweisdokument vorgelegt werden, um Zutritt zum Festivalgelände zu erhalten.

Wenn du die Tickets als Geschenk gekauft hast oder ihr nicht gemeinsam anreisen könnt, muss der Ticketkäufer einen Tickettransfer vornehmen.


WIE KANN ICH MEIN DOWNLOAD GERMANY 2022 TICKET ÜBERTRAGEN, FALLS WIR NICHT GEMEINSAM ANREISEN, ICH DAS TICKET VERSCHENKEN WILL ODER ICH VERHINDERT BIN ZUM FESTIVAL ZU GEHEN?

Du kannst Tickets ganz einfach an Freunde übertragen. Melde dich dafür in deinem Ticketmaster-Kundenkonto an, klicke auf die Bestellnummer und benutze dann den Ticket-Transfer-Button neben deinen Tickets.


WIE FUNKTIONIERT DER TICKET TRANSFER?

Ticket-Transfer

WARUM WERDEN BEIM KAUF DES TICKETS MEINE KONTAKTDATEN ERFASST?

Auf Grund der aktuellen gesetzlichen Vorgaben zur Kontaktdatenerfassung von Veranstaltungsbesuchern zum Zweck der Nachverfolgung im SARS-CoV-2-Infektionsfall ist der Kartenkäufer verpflichtet, die Kontaktdaten der einzelnen Ticketbenutzer dem Veranstalter zur Verfügung zu stellen. Sobald die gesetzlichen Vorgaben für den konkreten Veranstaltungszeitraum feststehen, wird sich Ticketmaster zwecks Erhebung der notwendigen Daten an die Kartenkäufer wenden.


INFORMATIONEN

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