TICKETS
RÜCKABWICKLUNG
LEIDER IST DAS DOWNLOAD GERMANY FESTIVAL 2023 ABGESAGT. WAS PASSIERT MIT MEINEM TICKET?
Ab sofort erfolgt die Erstattung aller Download Germany 2023 Tickets an die jeweiligen Ticketkäufer:innen. Darüber hinaus bieten wir allen Download Germany Festival Ticketkäufer:innen einen Vorzugspreis für das FULL FORCE Festival 2023 an.
Du erhältst in den nächsten Tagen eine E-Mail von Ticketmaster mit einer Beschreibung zur Rückabwicklung und wie du den Vorzugspreis für das FULL FORCE Festival erhältst.
ICH HABE KEINE E-MAIL ZUR TICKET RÜCKERSTATTUNG ERHALTEN. AN WEN WENDE ICH MICH?
Keine Sorge. Die Erstattung erfolgt automatisch durch Ticketmaster, du musst nichts weiter tun.
FALLEN BEI DER RÜCKERSTATTUNG DES TICKETS GEBÜHREN AN?
Nein, es fallen keine Gebühren bei der Rückerstattung des Tickets an.
WIE LANG DAUERT ES, BIS DIE RÜCKERSTATTUNG ERFOLGT IST?
Im Regelfall erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach öffentlicher Bekanntmachung der Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter
ICH KANN MEIN DOWNLOAD GERMANY 2023 TICKET NICHT FINDEN. AN WEN KANN ICH MICH WENDEN?
Dein Ticket ist in deinem Ticketmasteraccount hinterlegt. Solltest du Probleme haben es zu finden, wende dich bitte direkt an den Kundenservice von Ticketmaster.
ICH HABE MEIN DOWNLOAD GERMANY 2023 TICKET NICHT SELBST GEKAUFT, SONDERN TRANSFERIERT BEKOMMEN. KANN ICH DAS TICKET SELBST BEI TICKETMASTER ZURÜCKGEBEN?
Dies ist leider nicht möglich. Der/Die ursprüngliche Ticketkäufer:in erhält von Ticketmaster eine E-Mail mit dem Rückgabeprozess. Du wendest dich entsprechend direkt an diejenige Person, die dir das Ticket transferiert hat.
WIE HOCH IST DER VORZUGSPREIS BEIM FULL FORCE 2023 UND WIE ERHALTE ICH IHN?
Alle Download Germany Festival Ticketkäufer:innen erhalten das FULL FORCE 2023 Weekend Festival Ticket zum Vorzugspreis von 129,95€, anstatt des regulären Preises in Höhe von 184,95€.
Darüber hinaus bieten wir euch Caravan Camping Tickets zu einem Preis von 69,95 € und Car Camping Tickets zu einem Preis von 39,95€ an.
Du erhältst von Ticketmaster eine E-Mail mit einem speziellen Ticketlink und entsprechenden Codes, über den du den Vorzugspreis nutzen kannst.
Pro Download Germany Festival Ticketkäufer:in kannst du bis zu 4 rabattierte FULL FORCE Tickets kaufen.
ICH HABE KEINE MAIL MIT TICKETLINK FÜR FULL FORCE ERHALTEN. AN WEN WENDE ICH MICH?
Bitte schau auch in deinem Spam Ordner nach, ob die E-Mail dort gelandet ist. Falls du auch dort keine E-Mail findest, wende dich bitte an den Kundenservice von Ticketmaster unter info@ticketmaster.de
WO ERHALTE ICH WEITERE INFORMATIONEN ZUM FULL FORCE FESTIVAL?
Das FULL FORCE Festival findet vom 23.-25.6.2023 in Ferropolis zwischen Berlin und Leipzig statt. Dort kannst du mehr als 75 Bands auf vier Bühnen vor atemberaubender Kulisse mit riesigen Tagebaubaggern und Badestränden erleben.
Weitere Informationen und das Line-up gibt es auf www.full-force.de.
MEINE FRAGE WURDE NOCH NICHT BEANTWORTET, WAS NUN?
Kontaktiere uns gern unter helpdesk@downloadgermanyfestival.de. Wir melden uns bei dir so schnell wie möglich!
